Man hører af og til historier om hvordan firmaer har reageret på feedback (positiv som negativ), som er kommet frem på social medier. Det følgende er beretningen om, hvordan jeg selv oplevede at blive kontaktet af en store international elektronikgigant, som følge af noget jeg havde skrevet på Twitter.
OK, “beretning” er måske et rigeligt stort ord, men anyway, here goes: